שלום משתמשי סקצ’אפ יקרים,

אולי שמתם לב שגרסת סקצ’אפ פרו 2017 M2 -כבר כאן!

בדומה לגרסת 2017 המוקדמת ששוחררה  – גם גרסה זו מצריכה את חומרת המחשב שלכם לעמוד בדרישות ההתקנה המוגדרות כאן.

אנא וודא/י שהחומרה שלך עומדת בתנאי הסף לפני שאת/ה מתקין/נה אותה.

ע”מ לקבל את מהדורת סקצ’אפ M2 – הורד את תכנת סקצ’אפ ובחר: Help>Check for updates או על הקישור כאן – למאמר במרכז המידע שלנו.

רצינו אף לעדכן במס’ נושאים שדווחו בנוגע לבעיות בהתקנה במערכת ההפעלה של Windows – ודרכים לעקוף את הבעיה.

מפניות משתמשים נוכחנו לראות כי לעתים סקצ’אפ קורסת בהורדת תוכנה במחשבים עם כרטיסים גרפיים של אינטל במערכת הפעלה של Windows.

שמנו לב כי תרחיש זה קורה בדר”כ לכרטיסי מסך של אינטל שאינם בתוקף. במידה ואתם נתקלים בבעיות בהתקנה ויש לכם כרטיס מסך של אינטל אנא נסו לעדכן את הכונן הגרפי שלכם ובדקו אם זה מביא לפתרון הבעיה.

ע”מ לעדכן את הכונן שלכם אנא פעלו לפי השלבים הבאים המצורפים כאן.

אנו רואים את התקלה הזו לעיתים קרובות בכרטיסים הגרפיים הבאים:

Intel(R) HD Graphics 4000 –
Intel(R) HD Graphics 4400 –
Intel(R) HD Graphics 4600 – 
Intel(R) HD Graphics-

מצורפים כאן קישורים כיצד לעדכן את הכוננים לפי דגמי המעבדים הגרפיים המופיעים מעלה (בהתאמה):